记者采访 标题 图文
  • 济南连续15年提高养老金待遇,网上缴社保实现全覆盖

    19日上午,济南市委组织部副部长,市人社局党组书记、局长王壮带领班子成员和有关处室、局管单位及各区县负责同志到12345热线接听市民来电,听取市民关于就业创业、社会保险、人事人才、劳动维权以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。据悉,济南已连续15年提高...[详细]

    09-19 11:28大众网·海报新闻
  • 济南高新区再添新公园!位于凤凰路西侧 占地51800平方米

    9月4日下午,济南市委常委、高新区党工委书记、管委会主任王宏志带领区各部门、园区、街道办事处、派驻机构及济高控股集团负责同志,到济南市12345市民服务热线现场听取市民关于新旧动能转换、招商引资、项目建设、棚改旧改、城市管理、拆违拆临、优化营商环境、民...[详细]

    09-06 14:54济南·大众网
  • 8月份12345市民服务热线工作情况满意度公布

    近日,济南市12345热线发布8月份12345市民服务热线办理群众满意度情况。8月1日-31日,12345市民服务热线共办理为民服务事项131.34万件,其中市民较关注的问题有:医疗保险、住房公积金、市容环境、物业管理、消费维权等问题。 [详细]

    09-11 16:50大众网·海报新闻
  • 聚焦主责主业 济南100个重点项目开工率达到89%

    8月23日下午,济南市工信局党组书记、局长汲佩德带领有关人员到12345热线接听市民来电,广泛听取市民对全市工信工作的意见和建议。截至7月份,重点项目开工率达到89%,完成投资118亿元。 [详细]

    08-23 15:16大众网·海报新闻
  • 济南5G建设再提速 第一批5G基站建设219个室外站已启动

    8月22日上午,中国电信济南分公司党委书记、总经理刘翠立到“12345”市民服务热线接线大厅现场,接听市民来电,广泛听取市民对电信业务、通信网络、5G相关工作开展和党风政风行风建设等方面的意见和建议。据悉,目前中国电信济南分公司已启动第一批5G基站建设,共计...[详细]

    08-22 17:27大众网·海报新闻
  • 发展嵌入式养老机构 济南将打造社区养老服务综合体

    21日,济南市民政局党组书记、局长孙义洪带领局机关业务处室及各区县民政局主要负责同志到12345市民服务热线接听电话,就济南市社会救助、养老服务、城乡低保、儿童福利、婚姻登记、等方面的工作听取市民意见建议,为市民释疑解惑,排忧解难。记者在现场了解到,济...[详细]

    08-21 14:34大众网·海报新闻
  • 7月市民服务热线办理情况满意度公布!

    近日,济南市12345热线发布7月份12345市民服务热线办理群众满意度情况。7月1日-31日,12345市民服务热线共办理为民服务事项123.87万件,其中市民较关注的问题有:医疗保险、住房公积金、市容环境、物业用电等问题。[详细]

    08-09 18:04大众网·海报新闻
  • 6000万助力乡村振兴 天桥区打造3个样板村、示范村

    7月25日,天桥区委副书记、区长窦虎带领区有关部门、街道主要负责人到济南市12345热线服务平台接听市民来电,广泛听取市民关于招商引资、投资促进、优化营商环境、开发区发展及党风政风行建设等方面的意见和建议。据悉,今年10月份,天桥区将投资6000万元高标准打造...[详细]

    07-26 10:01大众网·海报新闻
  • 聚焦改革攻坚 一季度全国改革济南仅次于北京上海列第三

    7月23日下午,济南市委副秘书长、市委政研室主任、市委改革办兼职副主任李国强到12345热线接听市民来电,广泛听取市民关于加强济南经济社会发展调查研究、纵深推进济南全面深化改革、推动济南高质量发展等方面的意见和建议。记者在接听现场了解到,济南市委政研室(...[详细]

    07-24 07:43
  • 为“中秋”出行提供高效服务 12345节日期间共受理5.43万件

    9月13日-15日“中秋”假日期间,12345市民服务热线根据市政府办公厅统一安排,提前做好安排部署,实行双岗值班,保持24小时全天候运行,密切联动承办单位,高效处置群众反映的各类问题。3天内共为民服务5.43万件,较去年同期增长3.63%,日均为民服务1.81万件。据悉...[详细]

    09-16 10:20大众网·海报新闻
  • 济南招商引资主要指标稳中有升 今年已签约项目467个

    7月23日上午,济南市政府副秘书长、市投资促进局局长、党组书记张军及相关局领导、各处室负责同志,到济南市12345市民服务热线接听市民来电,广泛听取市民关于招商引资、投资促进、优化营商环境、开发区发展及党风政风行建设等方面的意见和建议。据悉,截至7月12日...[详细]

    07-23 15:10大众网·海报新闻
  • 济南市城管局召开全市城管系统12345热线办理工作交流座谈会

    7月19日上午,济南市城管局召开全市城管系统12345热线办理工作交流座谈会,会议由韩军副局长主持,各区县(高新区、南部山区)城管局(综合执法局)、环卫管护中心,市局相关处室及直属各单位主要负责同志参加了会议。 [详细]

    07-20 11:02大众网·海报新闻
  • 打造森林水城建设生态城市 莱芜农村居民人均可支配收入达到10507元

    7月16日下午,莱芜区委书记马保岭带领区人大、区政府、区纪委监委及各功能区负责同志和各镇(街道)党(工)委书记及区直有关部门单位主要负责同志近50人到市12345市民服务热线接听市民来电,广泛听取市民对莱芜区在生态文明建设、城市管理、拆违拆临、环境保护、民...[详细]

    07-18 16:42大众网·海报新闻
  • 6月市民服务热线办理情况满意度公布!

    近日,济南市12345热线发布6月份12345市民服务热线办理群众满意度情况。6月1日-30日,12345市民服务热线共办理为民服务事项108.18万件,其中市民较关注的问题有:医疗保险、住房公积金、市容环境等问题。 [详细]

    07-15 11:56大众网·海报新闻
  • 率先实行食品经营许可承诺制 平阴县深化“一次办成”改革再提速

    11日上午,平阴县县委副书记、县长王秀成到12345热线接听市民来电,围绕平阴县新旧动能转换、双招双引、项目建设、城市提升、乡村振兴、生态环保等方面与市民进行了沟通交流。记者在接听现场了解到,在优化营商环境“一次办成”改革过程中,平阴县积极简化办理手续...[详细]

    07-11 17:19大众网·海报新闻
  • 济南12345热线为民服务4100万件 热线二处获“人民满意的公务员集体”荣誉

    6月25日,第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京人民大会堂举行,济南市人民政府督查室(热线办)热线二处作为“人民满意的公务员集体”接受表彰。[详细]

    07-04 15:23大众网·海报新闻
  • 济南城市变化受好评 12345热线受理8000余件“感谢信”

    近日,大众网·海报新闻记者从12345热线获悉,今年前5个月,12345热线共受理市民感谢类相关诉求8008件,较去年同期增长40.54%;受理市民意见建议类诉求共计3.40万件,较去年同期增长3.59%。济南市民对济南的城市变化普遍给予好评,参与城市建设发展的热情空前高涨。[详细]

    07-04 15:24大众网·海报新闻
  • 5月市民服务热线办理情况满意度公布!

    近日,济南市12345热线发布5月份12345市民服务热线办理群众满意度情况。5月1日-31日,12345市民服务热线共办理为民服务事项118.97万件,其中市民较关注的问题有:医疗保险、住房公积金、市容环境等问题。[详细]

    06-14 10:07大众网·海报新闻
  • 当好人民“守夜人” 济南建立“空地立体救援体系”

    12日上午,济南市应急管理局党组书记、局长肖辉到12345热线接听市民来电,围绕对非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、冶金、工贸等行业安全监管工作,自然灾害应急处置工作与市民进行了沟通交流。记者在接听现场了解到,济南市应急局开展周末审批服务、建立“空地立体...[详细]

    07-04 11:17大众网·海报新闻
  • 专家坐镇12345开展心理减压服务 助力考生轻松应考

    “十年寒窗苦读,一朝金榜题名”。在2019年中高考即将到来之际,考生和家长的心理压力倍增,如何有效调整心态、缓解考试压力,对于考生发挥水平、轻松应考至关重要。 [详细]

    07-04 11:17大众网·海报新闻
  • 槐荫区张庄路街道发挥基层民主协商机制,解决鑫苑世家儿童入学问题

    针对市民拨打12345热线反映鑫苑世家儿童入学的问题,5月29日下午,槐荫区张庄路街道办事处政法科科长李军、香榭丽东区社区居委会主任李城与鑫苑世家业主代表见面,了解业主孩子入学问题的难点及困惑,并进行初步协商。 [详细]

    07-04 11:17大众网·海报新闻
  • 济南新建传染病医院 预计2020年底前交付使用

    30日下午,济南市卫生健康委员会委党组书记、主任马效恩带领委机关相关处室、部分委属单位及区县卫生健康局主要负责人到12345市民服务热线接听电话,就深化医改、医疗服务、公共卫生、计划生育服务管理及党风政风行风建设等方面的工作与市民群众进行了交流。据悉,...[详细]

    05-30 16:44大众网·海报新闻
  • 济南12345热线协调多部门解决华洋名苑小区门前路灯不亮问题

    近日,近二十位市民反复拨打济南12345热线,反映历下区华洋名苑小区门口路西侧路灯不亮,给居民夜间出行带来不便,存在较大的安全隐患。12345热线立即协调联动历下区、市城管局等多部门,将原有破损的路灯全部更换,恢复了照明,该路段路灯一直不亮的问题得到彻底解...[详细]

    05-27 10:58大众网·海报新闻
  • 新政来袭!济南将实现支付宝提取公积金

    5月23日上午,济南住房公积金中心党组书记、主任董宝珂带领各处室负责人,到济南市12345市民服务热线接听市民来电,解答市民的有关住房公积金政策问题,听取市民对济南市住房公积金工作的意见和建议。据悉,济南住房公积金中心增加了服务平台可办业务类型,将实现公...[详细]

    05-23 15:38大众网·海报新闻
  • 济南市政府办公厅调研小分队“身入”基层 “心入”群众做好主题教育调研

    按照“不忘初心、牢记使命”主题教育工作要求,市政府办公厅坚持从实际出发,落实一线工作法,立足岗位和职责,聚焦难题和短板,由办公厅领导班子成员带队,以“调研小分队”形式,深入基层,深入群众,掌握实情,了解民情,全方位、多层次、多渠道开展调研,同调研...[详细]

    06-25 10:02大众网·海报新闻
  • 打造“万物互联5G先锋城市” 济南今年将完成3000存量站点配套改造

    5月22日上午,中国铁塔济南分公司党委书记、总经理王军来到“12345”市民服务热线接线大厅, 现场接听广大市民关于移动通信基础设施建设、维护和保护方面的来电,开展电磁辐射相关宣传,受理相关意见建议。据了解,铁塔济南分公司今年至少完成3000个存量站点的配套改...[详细]

    05-22 16:44大众网·海报新闻
  • 占道游商老问题,市中区七里山街道办事处专项整治新成效

    随着天气转暖,市民拨打12345热线反映的无序设摊、占道经营问题成了较为集中的一大问题。为有效应对这一反复出现的“老问题”,切实维护辖区环境秩序,七里山街道办事处组织全体工作人员,开展了无序设摊专项整治行动,取得明显成效。 [详细]

    05-17 17:18
  • 济阳区召开12345市民服务热线办理工作会议

    近日,济阳区在区为民服务中心二楼综合会议室召开全区12345市民服务热线办理工作会议。区领导孙战宇、高继锋、宋琳、吴海,区政府办公室主任李振山参加会议,市政府办公厅巡视员赵国钧参加会议并讲话。[详细]

    05-17 10:19大众网·海报新闻
  • 解决入学难 槐荫年内将建成3所小学、6所幼儿园

    15日上午,济南市槐荫区委书记国承彦,区委副书记、区长朱玉明带领部分区委常委、各街道办事处和区有关部门主要负责人来到济南市12345热线接听市民来电。记者了解到,槐荫将年内建成1所中学、3所小学、6所幼儿园,启动3所九年一贯制学校建设,妥善解决好西客站片区...[详细]

    05-15 17:02大众网·海报新闻
  • 24小时双岗值班制 端午小长假12345热线共受理6.74万件

    6月7日-9日“端午”假日期间,12345市民服务热线提前做好安排部署,实行双岗值班,保持24小时全天候运行,密切联动承办单位,高效处置群众反映的各类问题。3天内共为民服务6.74万件,较去年同期增长120.26%,日均为民服务2.25万件。其中受理5.20万件(直办3.36万件,...[详细]

    06-10 11:04大众网·海报新闻
  • 市中开展六大温暖行动 4所学校幼儿园将建成

    5月13日,市中区委书记韩永军带领各街道、区直有关部门主要负责同志到市12345热线接听市民来电,听取市民关于新旧动能转换、招商引资、项目建设、棚改旧改、城市管理、拆违拆临、民生保障以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。接听现场记者了解到,市中区将重点...[详细]

    05-13 16:02大众网·海报新闻
  • 济南党群政法部门也要建立12345热线办理机制了!

      日前,济南市党风政风行风正风肃纪民主评议工作领导小组办公室召开全市党群政法部门建立12345热线办理机制工作部署会议。记者获悉,2018年,在12345热线受理的市民诉求中,涉及党群政法部门事项多达4.6万余件。同时,在全市机构改革的大背景下,部分政府部门的职能划...[详细]

    05-13 09:59齐鲁晚报·齐鲁壹点
  • 热线快速联动解决市民跨洋难题

    近日,市民张先生接到美国大使馆电话,称亲属在旧金山爬山时意外身亡,自己不知该如何办理快捷出境手续,以及到达美国后应该如何处理后续事宜。张先生焦急万分之际,拨通了12345求助,12345快速联动相关部门,帮助张先生解决跨洋出境难题,再次体现了济南市12345是...[详细]

    05-21 17:25大众网·海报新闻
  • 济南市城管局以民为本 热线受理过程满意率达95.10%

    5月10日上午,济南市城管局(市综合执法局)党组书记、局长王道忠到12345热线接听市民来电,听取市民关于城市管理、党风政风行风建设等方面的意见与建议。接听现场记者了解到,2019年1—4月份济南市城管局12345转办件受理量17777件,同比上升11.85%,从办理结果看,...[详细]

    05-10 16:53大众网·海报新闻
  • 济南12345热线行政审批“一号受理”开通 获市民点赞

    自4月28日起,市行政审批服务局与12345市民服务热线达成联动合作,行政审批服务事项咨询、投诉实现“一号受理”,事前、事中、事后一条龙服务,第一批96个行政审批服务事项可通过市民服务热线查询办理进度。短短一个月时间,已有百余名市民通过12345热线服务平台办...[详细]

    05-28 16:50大众网·海报新闻
  • 槐荫区人大常委会视察区12345市民服务热线工作

    5月30日上午,区人大常委会视察了区12345市民服务热线办理工作,现场察看了住建局、水务局(市政服务中心)和美里湖街道办事处3个单位的热线平台,分别听取了区政府及相关单位关于市民服务热线工作办理情况的汇报,常委会委员及参会代表围绕市民反映地一些热点、难...[详细]

    06-03 15:43大众网·海报新闻
  • 济南市政府参事主题教育工作扎实开展

    6月28日,济南市政府参事“不忘初心、牢记使命”主题教育读书班举行开班仪式。全体党员参事参加了开班式,会议宣读了《市政府参事主题教育实施方案》和学习教育计划。 [详细]

    07-01 09:37大众网·海报新闻
  • 济南市政府参事举行主题教育集中研讨会

    7月18日下午,市政府参事举行主题教育集中研讨会。会议传达学习主题教育专题党课上的讲话精神。会上,参事们结合工作实际,畅谈了对“五照五正”的理解和认识。大家一致认为,“五照五正”的要求,是党员领导干部“守初心、担使命”的重要遵循。参事工作要紧紧围绕...[详细]

    07-19 14:29大众网·海报新闻
  • 连续坚守赢战台风的背后,她们架起一条畅通的为民服务温暖线

    8月10日起,受台风“利奇马”影响济南雨水不断,局部地区出现暴雨天气,防汛工作刻不容缓。济南市热线办根据市政府办公厅要求,8日即提前启动应急预案,布置各项工作,热线各岗位工作人员通力合作、连轴运转,为济南市民筑起一架畅通无阻的为民服务桥梁,打造一条有...[详细]

    08-15 11:18大众网·海报新闻
  • 助力家乡“双招双引” 济南市政府协助外地济商平台组团“回家”

    9月2日,来自上海市济南商会的上海忱工物联网科技有限公司与济南高新技术产业开发区签署协议,成立“山东共智云科技发展有限公司”,共同开发建设济南高新区智慧园区云平台,济南市副市长孙斌以及市委统战部、市工商联、市政府办公厅等部门单位的领导同志出席了签约...[详细]

    09-06 17:32大众网·海报新闻
  • 架好“连心桥” 济南举办市热线办典型事迹报告会

    为推进主题教育活动深入开展,根据济南市政府办公厅党组关于向12345市民服务热线办公室学习的决定,7月2日上午,济南市政府办公厅举办市热线办典型事迹报告会。会议邀请市热线办团队代表、受理人员代表、承办单位代表和市民代表,分别从不同的角度,对热线工作进行...[详细]

    07-02 19:13大众网·海报新闻
  • 市中区市政设施运行中心召开12345热线专题工作会议

    为牢固树立“以人民为中心”的发展思想,进一步提升12345热线办理质量和群众满意率,5月14日下午,市中区市政设施运行中心召开“2019年12345热线工作专题会议”,会议由单位分管领导主持,热线办及相关业务科室工作人员参加。 [详细]

    05-24 17:34大众网·海报新闻
  • 济南打造15分钟阅读圈 12个“泉城书房”已部分开建

    5月9日上午,济南市文化和旅游局党组书记、局长郅良到12345热线接听市民来电,围绕公共文化、非物质文化遗产保护、文物保护、文化市场执法、旅游服务等方面的工作,与市民进行了沟通。接听现场记者了解到,今年济南将在中心城区开建12个高标准24小时“泉城书房”,...[详细]

    05-09 15:03大众网·海报新闻
  • 长清区城管局召开12345热线办理工作培训会

    5月17日,长清区城管局召开12345热线办理工作培训会,局党组书记、局长司家国主持会议,市热线办杨英俊同志进行授课辅导。区城管局领导班子,各相关科室、队所、中心、站负责人参加此次培训会议。 [详细]

    05-24 17:32大众网·海报新闻
  • 天桥区天桥东街街道修复施工破损路面

    近日,有多位市民拨打12345热线反映:之前天桥东街路面进行热力施工后,施工路面恢复不完全,造成部分路面损坏、坑洼不平,给市民的出行带来不便,希望相关部门能够尽快维修 ,方便市民出行。 [详细]

    05-24 17:25大众网·海报新闻
  • 先行区太平街道迅速解决养殖场异味扰民问题

    近日,先行区太平街道小栏村多位村民拨打12345市民服务热线,反映村内养殖场异味大,影响村民日常生活。[详细]

    05-24 17:36大众网·海报新闻
  • 日均受理600件 历城热线受理量居济南市首位

    5月7日上午,历城区委书记吴承丙带领部分区直部门和各街镇主要负责同志,到市12345市民服务热线接听市民来电,广泛听取市民对历城区在新旧动能转换、招商引资、项目建设、棚改旧改、城市管理、拆违拆临、优化营商环境、民生保障以及党风政风行风建设等工作的意见和...[详细]

    05-07 12:47大众网·海报新闻
  • 济南12345热线公积金专家坐席开通新功能 市民全满意

    济南12345热线公积金专家坐席又增加新功能,即日起,公积金贷款审批进度查询、网上提取审核进度查询、按月委托提取业务办理情况可通过拨打12345热线直接查询,市民咨询相关业务将更加便捷。据悉,自12345市民服务热线与济南公积金中心开通公积金专家坐席以来,一个...[详细]

    06-05 17:33大众网·海报新闻
  • 12345市民服务热线五一假期为民服务8.93万件

    今天记者从12345市民服务热线了解到,5月1日-4日假日期间,根据济南市政府办公厅统一安排,12345市民服务热线提前进行安排部署,实行双岗值班,保持24小时全天候运行,4天共为民服务8.93万件,较去年同期增长22.63%,日均为民服务2.23万件。其中受理5.73万件(直办3....[详细]

    05-05 09:50大众网·海报新闻
  • 济南华谊兄弟电影城“老济南街”完成总包工 未来可实现年游客300万人

    4月30日下午,济南城市建设集团党委书记、董事长李国祥带队到12345市民服务热线接听市民来电,听取市民关于城市开发、建设与经营、建筑安装、市政建设、桥隧建设以及党风政风行风等方面的意见和建议。据悉,由城市建设集团负责的华谊兄弟电影城(济南)项目在2016年...[详细]

    04-30 17:36大众网·海报新闻